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Condiciones generales de contratación

CONDICIONES GENERALES PARA LA VENTA ONLINE DE PRODUCTOS ENTRE AGUSTIN PICAZO, S.A. Y LOS USUARIOS.

(En adelante, “Condiciones Generales”)

 

  1. CONDICIONES GENERALES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN

 

  1. a) Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre AGUSTIN PICAZO, S.A. (en adelante, “OFIPLUS”) y los Usuarios Particulares (según este término se define en el Aviso Legal) que, a través del sitio web de OFIPLUS http://ofiplus.es/mobiliario.html (en adelante, el “Sitio Web”), adquieran los productos que OFIPLUS ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su venta online (en adelante, los “Productos”) (en adelante, los “Clientes”).

 

  1. b) Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

 

  1. c) OFIPLUS podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento que considere oportuno, la configuración y contenido de las presentes Condiciones Generales. Ello no obstante, las Condiciones Generales aplicables a una determinada transacción serán las vigentes en el momento de la formalización de la misma.

 

  1. d) Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Productos ofrecidos para la venta al público por parte de OFIPLUS a través de su Sitio Web serán todos aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales y que se detallarán en el Sitio Web a lo largo del proceso de compra online. A través de la utilización del Sitio Web, los usuarios declaran conocer y aceptar los diferentes trámites necesarios para acceder a los diferentes Productos ofrecidos.

 

  1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR Y DE LOS CLIENTES

 

  1. a) Los datos identificativos de OFIPLUS son los que se detallan a continuación:

 

Razón Social: AGUSTIN PICAZO, S.A.

CIF: A-29.235.306

Domicilio social: Calle San Juan Bosco nº 3 29602 Marbella (Málaga).

Dirección electrónica: mobiliario@ofiplus.es

Número de teléfono: +34 952 90 32 32.

Inscrita en el inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 711, Folio 119, Sección 0, Hoja 9.828-A.

Correo Electrónico: mobiliario@ofiplus.es

 

  1. b) Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes efectúen su pedido marcando producto y cantidad del mismo que deseen Asimismo los usuarios serán los únicos responsables de la veracidad de la información por ellos aportada, así como de las actividades que se realicen de manera fraudulenta bajo su nombre de usuario y con su contraseña. A estos efectos, es obligación de todo usuario informar inmediatamente a OFIPLUS de la posible existencia de un uso no autorizado efectuado en su nombre.

 

  1. NATURALEZA DEL SITIO WEB

 

  1. a) Para la adquisición a distancia de los Productos, el Cliente deberá reunir las siguientes características:

 

  • Ser una persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio peninsular español e Islas Baleares.
  • En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.
  • En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica.
  • En todo caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del Cliente o de las personas en nombre de las cuales el Cliente esté legalmente autorizado para actuar. En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo, de la utilización del Sitio Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del mismo sector que OFIPLUS.

 

  1. b) De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los Productos adquiridos a través del Sitio Web.

 

  1. PRODUCTOS OFRECIDOS

 

  1. a) OFIPLUS publicará, junto a la imagen de cada uno de los Productos que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las características específicas de cada uno de ellos y el precio de venta aplicable.

 

  1. b) OFIPLUS garantiza que el precio de los Productos será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se formalice la entrega del pedido.

 

  1. c) En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Productos, éstas se indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto. En cualquier caso, se indicará el período temporal de validez de la oferta.

 

  1. d) OFIPLUS podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer nuevos Productos que sean objeto de venta en el Sitio Web así como también suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos.

 

  1. e) Los precios establecidos en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable en cada producto así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. OFIPLUS se compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto aplicable en cada momento.

 

  1. f) El precio final de cada Producto incluye los gastos de envío del Producto al domicilio del Cliente. En cualquier caso, los gastos de envío irán a cargo del Cliente. Practicándose en el precio final el correspondiente desglose, donde constará de forma separada el precio base, impuestos y gastos de envío.

 

  1. g) OFIPLUS garantiza la disponibilidad de todos los Productos ofrecidos en el Sitio Web. En el supuesto que un Producto en concreto se encuentre temporalmente pendiente de reposición, OFIPLUS se compromete a indicarlo mediante la manifestación “pendiente reponer stock”. En el supuesto de que un producto no se encuentre en stock, OFIPLUS lo notificará al Cliente y le devolverá las sumas abonadas sin demoras indebidas.

 

  1. SISTEMA DE COMPRA

 

El Cliente deberá seleccionar el producto escogido que desea adquirir y la cantidad del mismo. Esta operación deberá visualizarla en “mi cuenta” y rellenar la información solicitada, siguiendo las instrucciones que la web le vaya indicando.

 

  1. FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO

 

  1. a) El Cliente recibirá una factura en formato papel sin cargo adicional y podrá solicitar, en el caso que así lo desee, el envío de la correspondiente factura en formato electrónico. El envío de la misma se remitirá a la dirección de correo electrónico debidamente indicada por el Cliente.

 

  1. b) De conformidad con el Real Decreto 1619/2012 de 30 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, la fecha límite para la emisión de las facturas por parte del OFIPLUS será el día 16 del mes siguiente a aquel en que se haya realizado la compra por parte del Cliente.

 

  1. c) El pago de los pedidos deberá realizarse mediante sistema de cobro electrónico de la entidad Cajamar Caja Rural, Sociedad Cooperativa de Crédito con CIF F-04743175 con domicilio social en Almería, Plaza de Barcelona número 5, 04006.

 

  1. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

 

  1. a) Los Productos del OFIPLUS son repartidos al domicilio de los Clientes en vehículos equipados para que los Productos lleguen en óptimas condiciones de conservación a la dirección de destino.

 

  1. b) Horarios de entrega: La compra se entregará de Lunes a Viernes, excepto festivos.

 

  1. c) Zonas de reparto: OFIPLUS repartirá sus productos únicamente en el territorio peninsular del Reino de España, quedando por tanto excluido el resto de territorios del Reino de España que se encuentren fuera de la península Ibérica.

 

  1. d) Gastos de transporte: Los gastos de entrega en domicilio por pedido estarán incluidos en el precio final de cada Producto publicado en el Sitio Web e indicado en el correo electrónico referido en el Apartado 6 anterior.

 

  1. e) Plazo de entrega: Los Productos serán entregados al domicilio indicado por el Cliente en un plazo máximo de TRES (3) semanas desde la fecha de la recepción de la transferencia bancaria de conformidad con lo previsto en el Apartado 6(c) anterior.

 

  1. PRODUCTOS DEFECTUOSOS

 

  1. a) Si, en el momento de su entrega al Cliente por parte de OFIPLUS, el Producto presentara defectos o faltas de conformidad con lo acordado entre las Partes, el Cliente podrá solicitar a OFIPLUS de forma motivada la sustitución del Producto, salvo que ello fuera objetivamente imposible o desproporcionado de conformidad con la legislación aplicable. La comunicación se realizará de conformidad con lo previsto en el Apartado 11 posterior.

 

  1. b) De conformidad con el artículo 123.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, OFIPLUS responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega, siempre y cuando la falta de conformidad existiera en el momento de la entrega del Producto.

 

  1. c) El Cliente deberá informar a OFIPLUS sobre la existencia de las citadas faltas de conformidad en el plazo de DOS (2) MESES desde que tuvo conocimiento de las mismas.

 

  1. d) De confirmarse la existencia de faltas de conformidad en el Producto, OFIPLUS llevará a cabo la sustitución del mismo sin coste alguno para el Cliente, dentro de un plazo razonable que no será superior a quince (15) días tras la recogida del Producto por parte de OFIPLUS. En caso de que no fuera posible la sustitución del Producto, el Cliente podrá optar entre (i) solicitar una rebaja del precio del mismo proporcional a la falta de conformidad existente en el Producto o (ii) resolver el Contrato. Ello no obstante, la resolución no procederá cuando la falta de conformidad del Producto sea de escasa importancia, de conformidad con la normativa aplicable.

 

  1. DE DERECHO DE DESISTIMIENTO.

 

  1. a) Esta empresa otorga a sus clientes el plazo de 14 días naturales desde al recepción del producto, para proceder al desistimiento sin necesidad de justificación alguna, tal y como establece el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

 

  1. b) En caso de que se ejercite por parte del comprador el derecho de desistimiento deberá usted notificarnos a OFIPLUS, a los teléfonos de contactos y dirección reseñadas en el punto segundo, dicha decisión de desistir del contrato a través deberá realizarse mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en el Anexo I, aunque su uso no es obligatorio.

 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

  1. c) Asimismo será necesario que la devolución se realice en las mismas condiciones que se entregó el producto, utilizando el mismo embalaje en que se transportó el mismo para su envío, siendo el coste del trasporte para la devolución a cargo de la compradora, debiendo deducirse el mismo de la cantidad a devolver por OFIPLUS.

 

  1. d) La devolución de los artículos deberá realizarse en la dirección de esta sociedad sita en Calle Oro, 20 Polígono Industrial La Ermita 29630 Marbella (Málaga), no siendo válida la devolución que se realicé en cualquier otro domicilio.

 

  1. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

 

La utilización por su parte de la página web de esta sociedad queda sujeta al cumplimiento de  las condiciones generales de acceso y de utilización detalladas más adelante y  del conjunto de leyes aplicables, según la legislación española.

 

Desde el momento en que usted decida acceder a nuestra página web y navegue por la misma, usted está aceptando sin reserva las Condiciones Generales que prevalecen sobre cualquier otro acuerdo que pudiera tener por otro lado con OFIPLUS o los miembros de su red comercial directamente relacionados con ésta.

 

Toda la información que los usuarios faciliten a través de la página web, se encuentra protegida por la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal L.O. (15/1999) y el R.D. 1720/2007 del 13 de Diciembre, garantizando que esta información solo será utilizada para fines previamente autorizados por dichos usuarios. En cumplimiento de la citada ley, se le informa de que sus datos de carácter personal serán incorporados a un fichero denominado “CONTACTOS”, siendo su finalidad la de facilitarle información de los productos OFIPLUS y mantenerle informado de los acontecimientos y eventos de OFIPLUS, bajo su consentimiento. Sus datos de carácter personal serán tratados exclusivamente por AGUSTIN PICAZO, S.A.

 

Igualmente se le informa del derecho que le asiste durante el plazo de 30 días a manifestar por e-mail su negativa al tratamiento de sus datos, advirtiéndole de que, caso de no pronunciarse a tal efecto, se entenderá que consiente el tratamiento de sus datos de carácter personal en la forma antes dicha. Usted puede acceder a la información de datos de carácter personal, así como promover su rectificación, cancelación u oposición mediante comunicación a la siguiente dirección: mobilario@ofiplus.es.

 

Todo usuario que se haya registrado en nuestros servicios y como consecuencia reciba información comercial periódica en su e-mail, puede dirigirse a OFIPLUS al e-mail anteriormente señalado  y mediante su cuenta personal y clave de usuario ejercitar su derecho oposición a la recepción de dichos correos.

 

El usuario de la página web es completamente responsable de los riesgos que asume al entrar en la misma. En ningún caso, OFIPLUS será responsable de problemas directos o indirectos, de perjuicios materiales, pérdida de datos o de programa, perjuicios financieros, resultado del acceso o uso de su web o de las webs a los que está unido. El contenido del sitio web se presenta sin ninguna garantía sea cual sea su naturaleza.

 

La información sobre los productos o sus características corresponden a la definición del momento de la puesta on-line de las páginas de la web; no son proporcionadas más que a título indicativo y no serán consideradas como constituyentes de una oferta contractual de productos o servicios procedentes de OFIPLUS. Puede haber omisiones o errores.

 

El acceso a productos y servicios presentados en la página web pueden estar sometidos a restricciones. Cada usuario en función de los privilegios asignados por OFIPLUS tendrá acceso a una determinada información exclusiva para el mismo. Debe asegurarse de que la ley del país a partir de la cual se conecta le autoriza conectarse a nuestra página web.

 

  1. UTILIZACIÓN DE LA WEB Y SUS SERVICIOS.

 

Está prohibido utilizar este sitio web para realizar actividades difamatorias, dañinas o ilegales; que vayan contra los buenos usos y costumbres, o que puedan ofender o perjudicar a terceras personas.

 

Igualmente, está prohibido alterar o intentar alterar el funcionamiento de este sitio web, así como acceder a su servicio de datos.

 

Salvo previa y expresa autorización, específicamente otorgada al efecto por parte de OFIPLUS, el usuario no podrá obtener, o intentar obtener, ningún tipo de contenido accesible a través del sitio o los servicios que ofrece, empleando para ello medios distintos de los que se hayan puesto a su disposición a tal efecto.

 

A efectos de todo lo anterior, OFIPLUS, se reserva el derecho de ejercer las acciones legales que considere pertinentes contra aquellos que hicieran mal uso y atentaran contra este sitio y la información en él o a través de él depositada, reservándose igualmente el derecho de impedir el acceso, o expulsar de los servicios de esta web a aquellas personas que hagan mal uso de ellos.

 

  1. EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD.

 

  1. a) Exclusión de responsabilidad de los contenidos de Terceros

 

OFIPLUS no es responsable, ni directa ni subsidiariamente, de ningún contenido, información, comunicación, opinión o manifestación del tipo que sea, cuyo origen esté en el usuario o cualquier otra persona o entidad ajena a nuestra web, y que se dé a conocer a través de los servicios de la web.

 

  1. b) Exclusión de responsabilidad por los contenidos y servicios alojados fuera de la web.

 

OFIPLUS pone a disposición de los usuarios dispositivos técnicos de enlaces que permiten el acceso a otras páginas web gestionados por terceros, sin embargo, OFIPLUS no tiene la titularidad sobre los mismos, y no comercializa ni ofrece los contenidos y servicios que los mismos contienen, por lo que no es responsable, ni directa ni subsidiariamente, de dichas páginas web.

 

  1. COPYRIGHT

El uso de esta web presupone el conocimiento de que la misma puede contener información, software, fotos, gráficos, música, sonidos, imágenes, y otros materiales y servicios suministrados por OFIPLUS o, bajo licencia, por suministradores independientes de los mismos. Todo este contenido está protegido por las normas reguladoras de la propiedad intelectual e industrial así como por las reguladoras de la propiedad privada.

 

A efectos de lo anterior, el usuario puede visualizar el contenido de la web, e incluso imprimirlo, copiarlo, y almacenarlo en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico, siempre y cuando sea, única y exclusivamente para su uso personal y privado. Queda terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación sin la autorización previa y escrita de AGUSTIN PICAZO, S.A., en cuyo caso deberá haberse manteniendo en todo momento el “Copyright” intacto. En caso contrario, estas acciones serán consideradas una violación de las leyes internacionales del derecho de autor, que protegen la propiedad intelectual, todo uso o modificación de los contenidos para cualquier otro fin distinto del autorizado.

 

En ningún caso el acceso a  la web implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión, total o parcial, de los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos del mismo.

 

Todas las marcas que se citan en la web son propiedad de sus respectivos dueños, y el contenido y procedencia del mismo, pertenece y es responsabilidad de sus autores legales. Por lo tanto, OFIPLUS, no asume responsabilidad alguna sobre su exactitud y veracidad, así como sobre el mal uso que de ella pueda hacerse.

 

  1. COMUNICACIONES.

 

A los efectos del presente Condiciones General, y para cualquier comunicación que sea precisa entre OFIPLUS y los Usuarios, éstos deberán dirigirse a OFIPLUS mediante correo electrónico (enviado un mensaje a mobiliario@ofiplus.es o bien mediante comunicación escrita dirigida a OFIPLUS con domicilio social en Calle San Juan Bosco nº 3 29602 Marbella (Málaga).

 

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO.

 

Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a los Tribunales de Málaga, España.

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